در دنیای دیجیتال بسیار مهم است که از انواع مختلف محتوا برای ارتقا برند خود استفاده کنید. محتوای متنی همیشه جایگاه مهمی در دیجیتال مارکتینگ داشتهاند، اما ساخت محتوای بصری و تعاملی قدرت برندتان را بسیار افزایش خواهد داد.
اموزش تولید محتوا متنی رایگان در حالت کلی محتوا به چهار دسته نوشتاری، بصری، تعاملی و ویدئویی تقصیم میشوند. در عمل بسیاری از این انواع محتوا بر روی یکدیگر همپوشانی دارند اما همین تفاوت های کوچک میتواند اثرات بزرگی به همراه داشته باشند. در ادامه لیستی از انواع محتوا را فراهم کردهایم:
- بلاگ
- گزارش تحلیلی
- ایبوک
- داستان رضایت مشتریان
- پژوهش
- توضیح محصول
- نظرات مشتریان
- جدول مقایسه
- سؤالات پرتکرار
- تالار گفتگو
- جوایز اخذ شده
- محتوای تولید شده توسط کاربران
- راهنمای کاربران
- درباره ما
- دیکشنری
- تصویر
- ویدئو
- اینفوگرافیک
- Memes
- GIF
- اسکرینشات
- ویدئو 360 درجه
- مجله
- مسابقه
- نظرسنجی
- کوئیز
- کتاب صوتی
- ویدئوی محصول
- وی لاگ
- گزارشهای ویدئوی از کمپانی (مراسمها، مصاحبهها، پشتصحنهها …)
- آموزش ویدئویی
- وبینار
تقویم انتشار محتوا
ایجاد تقویم انتشار محتوا روشی برای سازماندهی به تولید محتوا است. با این کار میتوان انتشار تولید محتوا را از قبل زمانبندی نموده و همه افراد مسئول خود را متعهد به آن بدانند.
وجود چنین تقویمی به شما کمک میکند تا از میزان منابع مورد نیاز برای تولید محتوا آگاهی یافته و بودجه مورد نیاز را از قبل تخمین بزنید. اغلب تقویمهای انتشار محتوا بهصورت ماهانه طراحی میشوند، اما به سایز پروژه و تعداد افراد در دسترس میتوان آن را به هفتگی یا سهماهه نیز تغییر داد.
این تقویم باید ساده و دوستداشتنی باشد. چنین تقویمی شامل نوع محتوا، عنوان آن، تاریخ انتشار، نویسنده، CTA و موارد دیگر است. نکته در اینجاست که تقویم محتوا بایستی در مرکزیت فعالیت بوده و همه افراد مسئول بهراحتی به آن دسترسی داشته باشند. همچنین وضعیت محتوا، مسئول تولید محتوا و تاریخ انتشار آن برای همه باید شفاف باشد.
ایجاد تیمی برای تولید محتوا
هر استراتژی محتوا نیاز به تیم بازاریابی محتوا جهت اجرا دارد. کسب و کارهای کوچکتر ممکن است این کار را برونسپاری کنند، اما کسب و کارهای بزرگ نیازمند ایجاد تیمی از متخصصین محتوا هستند. اغلب تیمهای بازاریابی محتوا متشکل از یک بخش استراتژیست محتوا، ویراستار و منتشرکننده محتوا است. بدون وجود هر یکی از بخشها، تلاشهای شما در تولید محتوا به نتیجه خوبی نخواهد رسید.
ساخت محتوای جذاب، با کیفیت برای مخاطبین شما کار یکنفرهای نیست. فرایند تولید محتوا بهتر است در دستان تیمی باشد که هر یک از افراد بر روی کار تخصصی خود تمرکز کند. انتخاب اینکه تیم شما در کجا فعالیت کنند خیلی مهم نیست. مهم این است که از تمام مهارتهای مورد نیاز در فرایند تولید محتوا یک نفر دارای آن مهارت در تیم وجود داشته باشد.
ابزارهای تولید محتوا
با اینکه یک سیستم مدیریت محتوا به شما اجازه مدیریت محتوایتان را میدهد، اما در تولید آن نقشی ندارد. اینجاست که ابزارهای تولید محتوا به کمکتان میآیند. این ابزارهای برای افرادی که دستتنها هستند بسیار ارزشمند است. این ابزارهای تولید محتوا به شما کمک میکنند تا جدا از فرمت محتوا، در این کار حرفهایتر به نظر برسید.
Canva به شما کمک میکند تا طراحیهای زیبایی برای هر نوع پلتفرم بسازید. از شبکههای اجتماعی گرفته تا عکس و اینفوگرافیک، این ابزار شما را تنها نخواهد گذاشت. این ابزار دارای قالبهای زیبایی است که میتوانید رنگها، تصاویر، متنها و غیره را بهرایگان سفارشیسازی نمایید.
Giphy دارای فایلهای gif فراوانی است. امروزه فایلهای gif و ایموجیها بهکلی بر روی ارتباطات ما تأثیر گذاشتهاند و روشی قابل پذیرش در ارائه محتوا هستند. ابزار Giphy دارای میلیونها Gif از پیش آماده است.
Vidyard یک پلتفرم میزبانی از ویدئو هست که برای بازاریابان دیجیتال ساخته شده است. این ابزار به شما امکان سفارشیسازی ویدئو با اضافه نمودن زیرنویس، دکمههای قابل کلیک و غیره را میدهد. همچنین دارای ویژگیهایی در زمینه سئو نیز هست.
SurveyMonkey پلتفرم ساخت نظرسنجی میباشد. اما چرا به چنین چیزی نیاز داریم؟ بازاریابی خوب میداند که استفاده از فیدبکهای مشتریان در کمپینهای موفق بازاریابی امری حیاتی است.
MakeMyPersona به شما در خلق شخصیت خریداران کمک میکند. از خروجی این ابزار میتوان در فرایند تولید محتوا استفاده نمود.
Anchor ابزار ساخت پادکست برای آماتورها است. این ابزار رایگان بوده و به شما اجازه ضبط و ذخیرهسازی بینهایت پادکست را میدهد. همچنین میتوانید پادکستهای تهیه شده را در سایر پلتفرمها هم بارگذاری کنید.
Blog Ideas Generator ابزاری است که در ایدهپردازی و یافتن موضوعات به شما کمک میکند.
Headline Analyzer به شما کمک میکند تا عناوین مناسبی برای محتوای خود انتخاب نمایید.
Knowledge Bank یک قالب قابل سفارشیسازی است که شما میتوانید از آن برای جمعآوری و ذخیرهسازی انواع دادهها برای محتواهایی که قرار است در آینده تولید شوند استفاده نمایید.
Grammarly ابزاری برای بررسی گرامر و دستور زبانی محتوا است.
Remove.bg ابزاری است که میتوانید پسزمینه تصاویر را با استفاده از هوش مصنوعی پاک کنید.
Piktochart به افرادی که مهارتی در طراحی ندارند کمک میکند تا اینفوگرافیکهای زیبا و حرفهای تولید کنند.
Unsplash وبسایتی است که دارای کتابخانه بزرگی از تصاویر استوک و رایگان میباشد.
Audacity ابزاری است که میتوانید به ضبط صدای خود جهت استفاده بهعنوان پادکست بپردازید.
ساخت یک برنامه محتوایی
محتوا در هرجایی وجود دارد، اما موفقیت شما در آن به توانایتان در سازگار شدن با رسانه موردنظر وابسته است. سبکی از محتوا که در همه انواع رسانه موفقیتآمیز باشد وجود ندارد. حتی در رسانههای یکشکل نیز وقتی از پلتفرمی به پلتفرم دیگر میرویم، بازهم باید تغییراتی در شکل محتوا ایجاد نماییم. محتوای مورد نیاز در شبکههای اجتماعی با وبسایتها متفاوت است؛ بنابراین نیاز است که محتوای تولید شده را بسته به مخاطبین رسانه، مناسبسازی نمایید.
در ادامه به راهنمایی شما در اشتراکگذاری محتوا در پلتفرمهای متفاوت پرداختهایم.
محتوای شبکههای اجتماعی
تولید محتوا در شبکههای اجتماعی نیاز به هنر دارد. از آنجا که 2.6 میلیارد کاربر فعال در شبکههای اجتماعی وجود دارد، صرف زمان برای تولید محتوا در این پلتفرمها ارزشمند خواهد بود. علاوه بر این افرادی که در شبکههای اجتماعی شما را دنبال میکنند مشتریان بالقوه خوبی هستند، چراکه آنها آماده ارتباط با محتوای شما خواهند بود.
در ادامه به ارائه چند نکته در تولید محتوا در محبوبترین شبکههای اجتماعی پرداختهایم.
فیسبوک برای ساخت گروه مناسب است. در تولید محتوای برای فیسبوک پرسشها و ویدئوها بیشترین نظرها را به خود جلب میکنند.
اینستاگرام بهترین پلتفرم برای اشتراک گذاشتن تصاویر و ویدئوهای کوتاه هست. هشتگ در این شبکه اجتماعی فعال بوده و میتوانید از هشتگهای مرتبط با محتوا برای بیشتر دیدهشدن استفاده نمایید. اینستاگرام دارای ویژگیهای زیادی همچون Story، Live و Reels هست.
یوتیوب دارای 1.3 میلیارد کاربر بوده و هر روز بر این تعداد افزوده میشود. کاربران از این پلتفرم برای دیدن انواع ویدئوها از جمله ویدئوهای آموزشی و سرگرمکننده استفاده میکنند. برخی از موفقیتآمیزترین ویدئوهای این پلتفرم شامل ویدئوهای آموزشی، ویلاگها و نقد و بررسی محصولات هستند.
توییتر شامل پیامهای متنی کوتاه، تصاویر، ویدئو و هشتگهای مرتبط است. همچنین پاسخ شما به توییتها به مخاطبینتان نمایش داده خواهد شد.
محتوای وبسایتها
محتوای وبسایت بر سه چیز باید تمرکز کند: شخصیت کاربرانتان، کلمات کلیدی هدف و راهحلها. محتوای وبسایت باید قادر باشد کاربران را به شکلی منسجم و طبیعی به سمت راهحل پیش ببرد. دقت داشته باشید که کاربران وبسایت را به سمت شبکههای اجتماعی یا دیگر عناصر پرتکننده حواس نبرید. پس از جلبتوجه بازدیدکنندگان هر کاری را بایست انجام دهید تا آنها در وبسایت باقی بمانند.
محتوای بلاگ
هدف از محتوای بلاگ پشتیبانی از کسب و کار شما بهوسیله جذب کاربران جدید است. محتوای بلاگ منابع رایگانی است که بهصورت مستقیم با فروش ارتباط ندارد، اما به هیچ وجه قدرت یک بلاگ قوی را دستکم نگیرید. چراکه بلاگ قوی میتواند به شکلهای مختلف درآمدزایی بالایی برای شما ایجاد کند. پژوهشها نشان میدهند که کسبوکارهایی که محتوای بیشتری در بلاگ منتشر میکنند مشتریان بالقوه بیشتری نسبت به سایرین کسب میکنند.
آنالیز محتوا
مهمترین بخش در فرایند تولید محتوا آنالیز آن است. بدون دادهها نمیتوان از کارایی محتوا و نحوه ارتقا آن اطلاعاتی کسب کرد. برای آنالیز محتوا بایستی پارامترهایی را بر اساس اهداف محتواها تعریف نمایید. هر هدفی که میخواهید با محتوا به آن دست یابید، به شما کمک میکند تا شاخصهای درستی انتخاب کنید.
در ادامه چند تا از مهمترین و رایجترین شاخصهای آنالیز محتوا را معرفی کردهایم:
- تعداد بازدید از صفحات: تعداد کاربرانی که از محتوا بازدید میکنند.
- ترافیک ارگانیک: مقدار ترافیکی که از نتایج جستجو برای محتوا به دست میآید.
- بانس ریت: درصد افرادی که پس از مشاهده اولین صفحه از سایت آن را ترک میکنند.
- نرخ تبدیل: نرخ کاربرانی که به CTA توجه میکنند.
- نرخ مشارکت: تعداد افرادی که با محتوای شما از طریق کامنت گذاری، لایک کردن یا سایر روشها ارتباط برقرار میکنند.
- رشد مخاطبین: مشتریان بالقوه جدیدی که از طریق محتوا به دست میآیند.
در دنیای دیجیتال بسیار مهم است که از انواع مختلف محتوا برای ارتقا برند خود استفاده کنید. محتوای متنی همیشه جایگاه مهمی در دیجیتال مارکتینگ داشتهاند، اما ساخت محتوای بصری و تعاملی قدرت برندتان را بسیار افزایش خواهد داد.
اموزش تولید محتوا متنی رایگان در حالت کلی محتوا به چهار دسته نوشتاری، بصری، تعاملی و ویدئویی تقصیم میشوند. در عمل بسیاری از این انواع محتوا بر روی یکدیگر همپوشانی دارند اما همین تفاوت های کوچک میتواند اثرات بزرگی به همراه داشته باشند. در ادامه لیستی از انواع محتوا را فراهم کردهایم:
- بلاگ
- گزارش تحلیلی
- ایبوک
- داستان رضایت مشتریان
- پژوهش
- توضیح محصول
- نظرات مشتریان
- جدول مقایسه
- سؤالات پرتکرار
- تالار گفتگو
- جوایز اخذ شده
- محتوای تولید شده توسط کاربران
- راهنمای کاربران
- درباره ما
- دیکشنری
- تصویر
- ویدئو
- اینفوگرافیک
- Memes
- GIF
- اسکرینشات
- ویدئو 360 درجه
- مجله
- مسابقه
- نظرسنجی
- کوئیز
- کتاب صوتی
- ویدئوی محصول
- وی لاگ
- گزارشهای ویدئوی از کمپانی (مراسمها، مصاحبهها، پشتصحنهها …)
- آموزش ویدئویی
- وبینار
تقویم انتشار محتوا
ایجاد تقویم انتشار محتوا روشی برای سازماندهی به تولید محتوا است. با این کار میتوان انتشار تولید محتوا را از قبل زمانبندی نموده و همه افراد مسئول خود را متعهد به آن بدانند.
وجود چنین تقویمی به شما کمک میکند تا از میزان منابع مورد نیاز برای تولید محتوا آگاهی یافته و بودجه مورد نیاز را از قبل تخمین بزنید. اغلب تقویمهای انتشار محتوا بهصورت ماهانه طراحی میشوند، اما به سایز پروژه و تعداد افراد در دسترس میتوان آن را به هفتگی یا سهماهه نیز تغییر داد.
این تقویم باید ساده و دوستداشتنی باشد. چنین تقویمی شامل نوع محتوا، عنوان آن، تاریخ انتشار، نویسنده، CTA و موارد دیگر است. نکته در اینجاست که تقویم محتوا بایستی در مرکزیت فعالیت بوده و همه افراد مسئول بهراحتی به آن دسترسی داشته باشند. همچنین وضعیت محتوا، مسئول تولید محتوا و تاریخ انتشار آن برای همه باید شفاف باشد.
ایجاد تیمی برای تولید محتوا
هر استراتژی محتوا نیاز به تیم بازاریابی محتوا جهت اجرا دارد. کسب و کارهای کوچکتر ممکن است این کار را برونسپاری کنند، اما کسب و کارهای بزرگ نیازمند ایجاد تیمی از متخصصین محتوا هستند. اغلب تیمهای بازاریابی محتوا متشکل از یک بخش استراتژیست محتوا، ویراستار و منتشرکننده محتوا است. بدون وجود هر یکی از بخشها، تلاشهای شما در تولید محتوا به نتیجه خوبی نخواهد رسید.
ساخت محتوای جذاب، با کیفیت برای مخاطبین شما کار یکنفرهای نیست. فرایند تولید محتوا بهتر است در دستان تیمی باشد که هر یک از افراد بر روی کار تخصصی خود تمرکز کند. انتخاب اینکه تیم شما در کجا فعالیت کنند خیلی مهم نیست. مهم این است که از تمام مهارتهای مورد نیاز در فرایند تولید محتوا یک نفر دارای آن مهارت در تیم وجود داشته باشد.
ابزارهای تولید محتوا
با اینکه یک سیستم مدیریت محتوا به شما اجازه مدیریت محتوایتان را میدهد، اما در تولید آن نقشی ندارد. اینجاست که ابزارهای تولید محتوا به کمکتان میآیند. این ابزارهای برای افرادی که دستتنها هستند بسیار ارزشمند است. این ابزارهای تولید محتوا به شما کمک میکنند تا جدا از فرمت محتوا، در این کار حرفهایتر به نظر برسید.
Canva به شما کمک میکند تا طراحیهای زیبایی برای هر نوع پلتفرم بسازید. از شبکههای اجتماعی گرفته تا عکس و اینفوگرافیک، این ابزار شما را تنها نخواهد گذاشت. این ابزار دارای قالبهای زیبایی است که میتوانید رنگها، تصاویر، متنها و غیره را بهرایگان سفارشیسازی نمایید.
Giphy دارای فایلهای gif فراوانی است. امروزه فایلهای gif و ایموجیها بهکلی بر روی ارتباطات ما تأثیر گذاشتهاند و روشی قابل پذیرش در ارائه محتوا هستند. ابزار Giphy دارای میلیونها Gif از پیش آماده است.
Vidyard یک پلتفرم میزبانی از ویدئو هست که برای بازاریابان دیجیتال ساخته شده است. این ابزار به شما امکان سفارشیسازی ویدئو با اضافه نمودن زیرنویس، دکمههای قابل کلیک و غیره را میدهد. همچنین دارای ویژگیهایی در زمینه سئو نیز هست.
SurveyMonkey پلتفرم ساخت نظرسنجی میباشد. اما چرا به چنین چیزی نیاز داریم؟ بازاریابی خوب میداند که استفاده از فیدبکهای مشتریان در کمپینهای موفق بازاریابی امری حیاتی است.
MakeMyPersona به شما در خلق شخصیت خریداران کمک میکند. از خروجی این ابزار میتوان در فرایند تولید محتوا استفاده نمود.
Anchor ابزار ساخت پادکست برای آماتورها است. این ابزار رایگان بوده و به شما اجازه ضبط و ذخیرهسازی بینهایت پادکست را میدهد. همچنین میتوانید پادکستهای تهیه شده را در سایر پلتفرمها هم بارگذاری کنید.
Blog Ideas Generator ابزاری است که در ایدهپردازی و یافتن موضوعات به شما کمک میکند.
Headline Analyzer به شما کمک میکند تا عناوین مناسبی برای محتوای خود انتخاب نمایید.
Knowledge Bank یک قالب قابل سفارشیسازی است که شما میتوانید از آن برای جمعآوری و ذخیرهسازی انواع دادهها برای محتواهایی که قرار است در آینده تولید شوند استفاده نمایید.
Grammarly ابزاری برای بررسی گرامر و دستور زبانی محتوا است.
Remove.bg ابزاری است که میتوانید پسزمینه تصاویر را با استفاده از هوش مصنوعی پاک کنید.
Piktochart به افرادی که مهارتی در طراحی ندارند کمک میکند تا اینفوگرافیکهای زیبا و حرفهای تولید کنند.
Unsplash وبسایتی است که دارای کتابخانه بزرگی از تصاویر استوک و رایگان میباشد.
Audacity ابزاری است که میتوانید به ضبط صدای خود جهت استفاده بهعنوان پادکست بپردازید.
ساخت یک برنامه محتوایی
محتوا در هرجایی وجود دارد، اما موفقیت شما در آن به توانایتان در سازگار شدن با رسانه موردنظر وابسته است. سبکی از محتوا که در همه انواع رسانه موفقیتآمیز باشد وجود ندارد. حتی در رسانههای یکشکل نیز وقتی از پلتفرمی به پلتفرم دیگر میرویم، بازهم باید تغییراتی در شکل محتوا ایجاد نماییم. محتوای مورد نیاز در شبکههای اجتماعی با وبسایتها متفاوت است؛ بنابراین نیاز است که محتوای تولید شده را بسته به مخاطبین رسانه، مناسبسازی نمایید.
در ادامه به راهنمایی شما در اشتراکگذاری محتوا در پلتفرمهای متفاوت پرداختهایم.
محتوای شبکههای اجتماعی
تولید محتوا در شبکههای اجتماعی نیاز به هنر دارد. از آنجا که 2.6 میلیارد کاربر فعال در شبکههای اجتماعی وجود دارد، صرف زمان برای تولید محتوا در این پلتفرمها ارزشمند خواهد بود. علاوه بر این افرادی که در شبکههای اجتماعی شما را دنبال میکنند مشتریان بالقوه خوبی هستند، چراکه آنها آماده ارتباط با محتوای شما خواهند بود.
در ادامه به ارائه چند نکته در تولید محتوا در محبوبترین شبکههای اجتماعی پرداختهایم.
فیسبوک برای ساخت گروه مناسب است. در تولید محتوای برای فیسبوک پرسشها و ویدئوها بیشترین نظرها را به خود جلب میکنند.
اینستاگرام بهترین پلتفرم برای اشتراک گذاشتن تصاویر و ویدئوهای کوتاه هست. هشتگ در این شبکه اجتماعی فعال بوده و میتوانید از هشتگهای مرتبط با محتوا برای بیشتر دیدهشدن استفاده نمایید. اینستاگرام دارای ویژگیهای زیادی همچون Story، Live و Reels هست.
یوتیوب دارای 1.3 میلیارد کاربر بوده و هر روز بر این تعداد افزوده میشود. کاربران از این پلتفرم برای دیدن انواع ویدئوها از جمله ویدئوهای آموزشی و سرگرمکننده استفاده میکنند. برخی از موفقیتآمیزترین ویدئوهای این پلتفرم شامل ویدئوهای آموزشی، ویلاگها و نقد و بررسی محصولات هستند.
توییتر شامل پیامهای متنی کوتاه، تصاویر، ویدئو و هشتگهای مرتبط است. همچنین پاسخ شما به توییتها به مخاطبینتان نمایش داده خواهد شد.
محتوای وبسایتها
محتوای وبسایت بر سه چیز باید تمرکز کند: شخصیت کاربرانتان، کلمات کلیدی هدف و راهحلها. محتوای وبسایت باید قادر باشد کاربران را به شکلی منسجم و طبیعی به سمت راهحل پیش ببرد. دقت داشته باشید که کاربران وبسایت را به سمت شبکههای اجتماعی یا دیگر عناصر پرتکننده حواس نبرید. پس از جلبتوجه بازدیدکنندگان هر کاری را بایست انجام دهید تا آنها در وبسایت باقی بمانند.
محتوای بلاگ
هدف از محتوای بلاگ پشتیبانی از کسب و کار شما بهوسیله جذب کاربران جدید است. محتوای بلاگ منابع رایگانی است که بهصورت مستقیم با فروش ارتباط ندارد، اما به هیچ وجه قدرت یک بلاگ قوی را دستکم نگیرید. چراکه بلاگ قوی میتواند به شکلهای مختلف درآمدزایی بالایی برای شما ایجاد کند. پژوهشها نشان میدهند که کسبوکارهایی که محتوای بیشتری در بلاگ منتشر میکنند مشتریان بالقوه بیشتری نسبت به سایرین کسب میکنند.
آنالیز محتوا
مهمترین بخش در فرایند تولید محتوا آنالیز آن است. بدون دادهها نمیتوان از کارایی محتوا و نحوه ارتقا آن اطلاعاتی کسب کرد. برای آنالیز محتوا بایستی پارامترهایی را بر اساس اهداف محتواها تعریف نمایید. هر هدفی که میخواهید با محتوا به آن دست یابید، به شما کمک میکند تا شاخصهای درستی انتخاب کنید.
در ادامه چند تا از مهمترین و رایجترین شاخصهای آنالیز محتوا را معرفی کردهایم:
- تعداد بازدید از صفحات: تعداد کاربرانی که از محتوا بازدید میکنند.
- ترافیک ارگانیک: مقدار ترافیکی که از نتایج جستجو برای محتوا به دست میآید.
- بانس ریت: درصد افرادی که پس از مشاهده اولین صفحه از سایت آن را ترک میکنند.
- نرخ تبدیل: نرخ کاربرانی که به CTA توجه میکنند.
- نرخ مشارکت: تعداد افرادی که با محتوای شما از طریق کامنت گذاری، لایک کردن یا سایر روشها ارتباط برقرار میکنند.
- رشد مخاطبین: مشتریان بالقوه جدیدی که از طریق محتوا به دست میآیند.
آموزش سئو (رایگان)